Factuur versturen per e-mail — het kan makkelijker
Geen PDF opslaan op je bureaublad, geen bijlage handmatig toevoegen, geen e-mailprogramma openen om de boodschap erbij te tikken. FactuurSturen maakt de PDF, schrijft de begeleidende e-mail, en verstuurt alles in één klik. Jij ziet wanneer je klant hem opent en wanneer hij betaalt.
Hoe het werkt — drie klikken, klaar
FactuurSturen maakt de PDF
Jij typt wat je hebt gedaan. FactuurSturen maakt er automatisch een nette PDF van — met je logo, btw-berekening, factuurnummer in de juiste reeks, en QR-code voor directe iDEAL-betaling.
Eén klik en hij is weg
Klik op versturen. De factuur gaat als PDF naar het e-mailadres van je klant met een nette begeleidende tekst. Jij hoeft niets te downloaden, niets als bijlage toe te voegen, geen onderwerp te bedenken.
Zie wanneer je klant hem opent
FactuurSturen laat je weten wanneer je klant de factuur heeft geopend. Geen "zou hij hem al hebben gezien?" meer — je ziet exact wanneer hij is bekeken.
Betaalt hij niet? Wij herinneren hem
Betaalt je klant niet op tijd? FactuurSturen stuurt automatisch een vriendelijke herinnering per e-mail. Tot drie keer, in oplopende toon. Jij hoeft er niets voor te doen — en hoeft niet zelf de awkward "is mijn factuur al binnen?"-vraag te stellen.
Waarom dit beter is dan zelf mailen vanuit Word
Geen verkeerde versie als bijlage
Veel mensen versturen per ongeluk een oude versie van een factuur als bijlage — verkeerde klant, verkeerd bedrag, oude factuurnummer. Met FactuurSturen kan dat niet: de verzonden PDF wordt op het moment van versturen gemaakt en gekoppeld aan deze specifieke factuur.
Geen vergeten herinneringen
In je eigen e-mailprogramma vergeet je herinneringen na een paar weken. FactuurSturen onthoudt het voor je en stuurt op het juiste moment.
Tracking zonder gedoe
In Outlook of Gmail weet je niet of je klant je factuur heeft geopend. FactuurSturen laat het zien — en logt het bij de factuur zelf zodat je later kunt terugzoeken.
Antwoorden komen bij jou binnen
Hoewel de mail vanuit FactuurSturen wordt verzonden, staat je eigen e-mailadres in het reply-to-veld. Als je klant antwoordt, komt die mail in jouw inbox — niet bij ons.
Veelgestelde vragen
Vanuit welk e-mailadres wordt de factuur verstuurd?
De e-mail wordt technisch verzonden vanuit een afzender-adres van FactuurSturen (voor SPF/DKIM/DMARC-redenen — dat zorgt dat de mail niet in de spam belandt), maar je eigen e-mailadres en bedrijfsnaam staan duidelijk in de mail. Het reply-to-veld is jouw adres, dus als je klant antwoordt, komt dat bij jou aan.
Kan ik een persoonlijk bericht toevoegen?
Ja. Je kunt bij elke factuur een persoonlijk bericht toevoegen dat mee wordt gestuurd in de e-mail. Handig als je iets wilt toelichten ("Hierbij de factuur voor de schilderbeurt van dinsdag — fijn dat we konden samenwerken!") of een vriendelijke noot wilt meegeven.
Wat staat er in de e-mail die mijn klant ontvangt?
Een korte, professionele e-mail met je bedrijfsnaam, factuurnummer, het totaalbedrag, de betalingstermijn en een vriendelijke afsluiting. De PDF zit als bijlage. Standaardtekst is professioneel maar persoonlijk — je kunt de tekst aanpassen naar je eigen stijl en taalgebruik.
Hoe weet ik of mijn klant de factuur heeft ontvangen?
FactuurSturen houdt de status van elke factuur bij: verstuurd (mail is bezorgd), afgeleverd (server van klant accepteerde), geopend (klant heeft de mail open gehad), bekeken (klant heeft op de PDF geklikt). Zodra je klant de e-mail opent, zie je dat direct in je overzicht.
Wat als mijn klant de mail in de spam-map vindt?
FactuurSturen gebruikt verified sender-domeinen met SPF, DKIM en DMARC — dat zorgt dat de meeste mails gewoon in de hoofd-inbox aankomen. Heeft je klant toch een streng spamfilter? Vraag hem om je adres aan zijn "veilige afzenders" toe te voegen. Eénmalig en daarna gaat het altijd goed.
Kan ik dezelfde factuur ook nog handmatig downloaden?
Ja. Elke factuur kun je als PDF downloaden, ook na het versturen. Handig als je hem zelf wilt archiveren, naar je boekhouder wilt sturen, of in een andere context wilt delen.
Wat als mijn klant geen e-mail wil?
Sommige klanten (vooral oudere bedrijven of overheidsinstanties) willen facturen per post. Download dan de PDF, print hem, en stuur hem op de manier die de klant wil. FactuurSturen registreert hem wel als "verzonden" zodat je administratie klopt, ook al ging hij niet via onze mail.
Wat als ik me bedenk na het versturen?
Een verzonden factuur kun je niet meer terughalen — de mail is dan al onderweg of bezorgd. Wat je wel kunt: een correctiefactuur (negatieve regel) aanmaken die de oorspronkelijke teniet doet, en daarna een nieuwe correcte factuur sturen. Dat is fiscaal de juiste manier — een verzonden factuur "ongedaan maken" mag niet voor je administratie.
Werkt het ook voor buitenlandse klanten?
Ja. Je kunt per klant de taal van de e-mail en factuur kiezen (Nederlands of Engels). FactuurSturen past automatisch de juiste btw-regels toe — bijvoorbeeld 0% met verleggingsregeling voor zakelijke klanten in andere EU-landen.
Wanneer is FactuurSturen beschikbaar?
FactuurSturen is bijna klaar. Laat je e-mailadres achter en je bent een van de eersten die het mag proberen. Vroege gebruikers krijgen extra credits in hun eerste maanden.
Kom op de vroege-toegangslijst
FactuurSturen is bijna klaar. Schrijf je in en je bent een van de eersten die het mag proberen.
Wat kost het?
Vanaf €2 per maand. Alle functies in elk plan. Maandelijks opzegbaar.